改编自东野圭吾同名原著小说,讲述了在僻静街道旁的杂货店,只要把烦恼写下来,扔进前面卷帘门的邮筒到店门口,隔天在店后的奶盒里就会得到答复。一天晚上,迷路的阿杰、小波、童童三个年轻人,无意间闯了进来。没想到,时光隧道打开了。从过去的第一封咨询信开始,他们就一直在回信和收信。在这个过程中,犹豫着坚持自己的音乐理想的秦朗,为了逃避债务应该和家人一起离开家乡的郝博,以及应该停止做舞者的晴海,都采纳了他们回复中的建议。信,找到了他的灵魂。方向,不经意间,也连接了每个人的生活。与此同时,三个年轻人也得到了自己困惑的答案。